Materiali su Conversazioni Difficili™

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Sull’ argomento Conversazioni Difficili™ mi sembra utile raccogliere una bibliografia ed altri riferimenti.

Vi propongo un insieme ampio e variegato; in effetti la capacità di svolgere efficacemente Conversazioni Difficili è il motore dell’agire umano e del cambiamento nelle organizzazioni.

Tutti i libri di buon valore, di cui è disponibile un’edizione in Italiano sono indicati.

Altri libri ottimi sono in Inglese. Ve ne propongo una prima selezione che può essere utile per acquisire dimestichezza con le conversazioni difficili; ma soprattutto un “mindset” – assetto mentale – che è proficuo e ci porta nella giusta direzione.

Il primo, Conversazioni Difficili, di Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen, disponibile in Italiano, dà strumenti pratici e rapidi.

Cliccate per continuare e buona lettura!

Conversazioni Difficili – Douglas Stone, Bruce Patton, Sheila Heen

Leadership e Autoinganno – The Arbinger Institute

Anatomia della Pace – The Arbinger Institute

La Quinta Disciplina – Peter Senge;

Crucial Conversations – Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler;

Crucial Confrontations – Kerry Patterson, Joseph Grenny, Ron McMillan, Al Switzler;

Overcoming Organizational Defenses – Chris Argyris;

Good communication that blocks learning. Harvard Business Review, 72(4), 77-85 – Chris Argyris;

Teaching smart people how to learn. Harvard Business Review, 69(3), 99-109. – Chris Argyris;

Discussing the Undiscussable – William R. Noonan;

Appreciative Inquiry: A Positive Revolution in Change – David Cooperrider, Diana Whitney

Appreciative Inquiry Handbook: The First in a Series of AI Workbooks for Leaders of Change – David Cooperrider

Tutto il materiale disponibile su Appreciative Inquiry da parte di David Cooperrider, Diana Whitney, Jane Magruder Watkins e Ann Radford è, in generale, molto prezioso.

The World Cafè – Juanita Brown, David Isaacs;

Don’t just do something, stand there! – Marvin Weisbord, Sandra Janoff

Future Search: An Action Guide to Finding Common Ground in Organizations and Communities – Marvin Weisbord, Sandra Janoff

Leadership and the New Science: Discovering Order in a Chaotic World

The Change Handbook – Peggy Holman, Tom Devane, Steven Cady