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Conflitto

Conversazioni Difficili™ a Brescia

02.28.2010

Giorni fa, a Brescia, ho condotto un pomeriggio su Conversazioni Difficili™, organizzato dagli amici di MindPoint. Partecipanti i Commercialisti dell’Ordine di Brescia: pubblico stimolante.
Numerose domande, particolarmente interessanti, da moltissimi partecipanti;  la nostra attività si è sviluppata, intorno al messaggio che io propongo, ed è stata anche una bella conversazione  collegata con esperienze concrete di vita [...]

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Conversazioni nel Business

08.06.2009

We apologize. This content is available only in ItalianStamattina ho avuto questo pensiero …
Per 20 anni ho avuto la possibilità di essere testimone dell’attività di gruppi che non funzionano,  nel business, nel settore pubblico, nelle associazioni …
Questi gruppi si trascinano, zoppicando, afflitti dalla loro incapacità di avere conversazioni efficaci,
e quindi dalla loro incapacità di:

far circolare [...]

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Motivazione e Cambiamento Accelerato con facilità: Appreciative Inquiry

06.05.2009

Sembra che cambiare modalità di lavoro e mentalità, in un organizzazione, sia lungo e faticoso. Non è vero.
In realtà può essere facile, veloce, divertente e poco costoso. A patto che conosciamo bene la realtà, e ci sappiamo muovere.
Leggete la presentazione. Trovate alcuni cenni di metodo e alcune foto, che danno un’idea di come  gruppi di [...]

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Reality does not exist … Let’s explain with The Ladder of Inference

02.06.2009
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Get ready for a difficult conversation.

01.25.2009

Vi propongo un breve, semplice esercizio per preparare molto bene una Conversazione Difficile.
Prima di continuare a leggere:

prendi un foglio di carta;
prendi una penna;
preparati a scrivere;

Alcuni miei suggerimenti, e questo esercizio, sono citati da Annalisa Piersigilli, su Cosmopolitan di Febbraio, in edicola in questi giorni.
Aggiungo alcuni dettagli per spiegarne la logica.
Il risultato dell’esercizio è che le [...]

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Organizational change. Top down or bottom up? Another way.

01.21.2009

Gli approcci tradizionali al cambiamento organizzativo – Change Management – vedono un processo  “dall’alto verso il basso”.
Orientamenti più recenti vedono il cambiamento come un processo “bottom up” o “dal basso verso l’alto“.
Nessuno dei due funziona.
Definiamo un’altra via, che consente di realizzare cambiamento efficace, sostanziale, permanente, e che gode di entusiastico supporto da parte di tutti.
Trovate [...]

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Come impariamo a fare (molto bene) le nostre Conversazioni Difficili™?

01.13.2009

Abbiamo in corso dei progetti … e ci interessa la vostra opinione.
Per questo vi proponiamo un questionario di due domande per rispondere alla domanda del titolo: Come impariamo a fare (molto bene) le nostre Conversazioni Difficili™?
Cliccate e compilate pure. Grazie in anticipo!

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Materiali su Conversazioni Difficili™

01.12.2009

Cover via Amazon

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Difficult Conversations … the knot metaphor

12.27.2008

It may be usefult to compare a difficult conversation to knots … you want to unfasten.
Which kind of difficult conversation? Think of every time you are dealing with a conversation and all of the following conditions apply:

Each one is persuaded he/she is right.
Each one is persuaded the other is wrong.
Each one believes that the argumentations [...]

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Personalities open to conflict … and active listening

07.27.2008

An interesting episode triggered some thoughts:  many times, the stories we tell ourselves, about a person, or about whole set of circumstances, prevent us from behaving in ways that are practical and useful.
I was faced with a statement, a few days ago: “There are people that just tend to be conflictual. It is their personality”.

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Leadership e Autoinganno

06.23.2008
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Leadership e Margaret Wheatley

03.02.2008

Photo credit: http://www.flickr.com/photos/dunechaser/253036292/

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Dialogo Positivo e gruppi ad alta performance

02.02.2008

Due o tre notti fa ho partecipato ad un webinar organizzato dalla Weatherhead School of Management, condotto da David Cooperrider: il più noto ispiratore della Appreciative Inquiry.
Ha detto, (e dice continuamente), un numero di cose interessanti ed utili. Ve ne propongo una strettamente legata ad uno studio di Marcial Losada:
Con performance intendiamo la [...]

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Riunioni e Pensiero Divergente: Sam Kaner

01.17.2008
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