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Comunicazione

Enterprise 2.0 and organizational culture

03.15.2009

We apologize. This content is available only in Italian Alcuni punti in cui diciamo perchè l’introduzione di social technologies-tecnologie sociali, di collaborazione, all’interno di un organizzazione, è una questione di sviluppare la giusta cultura. Molti stanno arrivando a questa conclusione. Rob Gray è tra loro. Sono ovviamente d’accordo con Rob quanto al fatto che nessuno [...]

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Engage 5

03.10.2009

I was a guest a couple of days ago at David Zinger’s great blog on Employee Engagement. He conceived Engage 5: five sentences in order to express our view on engagement. Here are five of myself. I define employee engagement as a widespread dominant feeling allowing people to be vibrant, energetic, creative and determined while [...]

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Command and Control, or Collaboration?

02.20.2009

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Reality does not exist … Let’s explain with The Ladder of Inference

02.06.2009

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Get ready for a difficult conversation.

01.25.2009

Vi propongo un breve, semplice esercizio per preparare molto bene una Conversazione Difficile. Prima di continuare a leggere: prendi un foglio di carta; prendi una penna; preparati a scrivere; Alcuni miei suggerimenti, e questo esercizio, sono citati da Annalisa Piersigilli, su Cosmopolitan di Febbraio, in edicola in questi giorni. Aggiungo alcuni dettagli per spiegarne la [...]

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Organizational change. Top down or bottom up? Another way.

01.21.2009

Gli approcci tradizionali al cambiamento organizzativo – Change Management – vedono un processo “dall’alto verso il basso”. Orientamenti più recenti vedono il cambiamento come un processo “bottom up” o “dal basso verso l’alto“. Nessuno dei due funziona. Definiamo un’altra via, che consente di realizzare cambiamento efficace, sostanziale, permanente, e che gode di entusiastico supporto da [...]

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Come impariamo a fare (molto bene) le nostre Conversazioni Difficili™?

01.13.2009

Abbiamo in corso dei progetti … e ci interessa la vostra opinione. Per questo vi proponiamo un questionario di due domande per rispondere alla domanda del titolo: Come impariamo a fare (molto bene) le nostre Conversazioni Difficili™? Cliccate e compilate pure. Grazie in anticipo!

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Materiali su Conversazioni Difficili™

01.12.2009

Cover via Amazon

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Difficult Conversations … the knot metaphor

12.27.2008

It may be usefult to compare a difficult conversation to knots … you want to unfasten. Which kind of difficult conversation? Think of every time you are dealing with a conversation and all of the following conditions apply: Each one is persuaded he/she is right. Each one is persuaded the other is wrong. Each one [...]

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Appreciative Inquiry: an overview

08.26.2008

Appreciative Inquiry “Avvicinarsi ai problemi dalla parte opposta.” – David Cooperrider – Diana Whitney “Il compito della Leadership è creare un allineamento di forze in modi che rendono le debolezze del sistema irrilevanti.” – Peter Drucker L’Appreciative Inquiry è un approccio al Cambiamento che si basa sulla valorizzazione del positivo. Conduce a: PIanificazione; Implementazione rapida [...]

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Personalities open to conflict … and active listening

07.27.2008

An interesting episode triggered some thoughts: many times, the stories we tell ourselves, about a person, or about whole set of circumstances, prevent us from behaving in ways that are practical and useful. I was faced with a statement, a few days ago: “There are people that just tend to be conflictual. It is their [...]

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Leadership e Autoinganno

06.23.2008

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Consulenza esperta, Consulenza di processo e le Società di Consulenza

06.23.2008

We apologize. This content is available only in ItalianConduciamo questa riflessione valutando due modi diversi di supportare le organizzazioni, e vediamo due figure: il “consulente esperto” e il “consulente di processo”. Poi osserviamo due tipologie di organizzazioni di consulenza.

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Conversation and Motivation

06.03.2008

Photo credit: Dave Gray Treat people as if they were what they ought to be and you help them become what they are capable of being. – Johann Wolfgang Von Goethe This is an extraordinarily useful reflection for those of you who want to motivate their employees! Too often leaders linger over negative conversations, even [...]

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